Kargo Ücreti
Mağazamızdaki ürünlerde kargo ücretsizdir; ücretsiz kargo için alt sipariş tutarı aranmaz. Kapıda ödeme tercihinde sipariş toplamına vergiler dahil 10 TL ödeme hizmet bedeli eklenir.
Sipariş Hazırlama
Siparişler ödeme ve stok kontrolünden sonra hazırlanır. Kampanya dönemlerinde hazırlık süresi operasyon yoğunluğuna göre değişebilir.
Kargo Teslimatı
Teslimat adresi müşteri tarafından eksiksiz girilmelidir. Kargo takip bilgisi oluşturulduğunda sipariş kaydına işlenir.
Teslimat Kontrolü
Paketi teslim alırken hasar kontrolü yapılması önerilir. Taşıma kaynaklı görünen hasarlarda kargo görevlisiyle tutanak tutulmalıdır.
Destek
Adres değişikliği, teslimat gecikmesi veya hasarlı paket bildirimlerinde müşteri hizmetleri talebinizi takip eder.